[건의] 가족 카드 만들어주세요!!! | |
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작성자 | 장*수 |
작성일 | 2023-03-23 10:14:49 |
내용 |
다른 구에서 살다가 이번에 양천구로 이사오면서 자연스럽게 양천구 도서관을 방문했습니다. 4인 가족 모두 가입을 해서 대출을 하려고 하는데 가족카드가 없다보니 카드를 4장을 들고다녀야 하는 불편함이 있어요
도서관에서는 그게 불편하면 핸드폰으로 사이트에 접속해서 대출하면 된다고 하셨는데 그러면 4명 아이디와 비번을 매번 로그인해야 하는 어려움이 있습니다.
다른 구에서는 리브로피아라는 앱으로 편하게 이용했습니다.
서울시민 모바일카드를 이용하라고 또 안내를 받았는데 이거는 성인만 가능하니 어차피 아이들은 안 되구요
가족 카드로 묶어서 편하게 대출할 수 있게 시스템 개선 부탁드립니다. |
답변 | |
답변부서 | 갈산도서관 |
처리기간 | 2023-03-27 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하세요? 갈산도서관입니다. 우선 갈산도서관을 이용해주셔서 감사하다는 말씀을 드리며 문의하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다. 도서관을 애용하여 주시는 이용자분께 편리한 도서관 서비스를 제공하지 못한 점에 대하여 안타깝게 생각합니다. 가족카드 또는 가족대출의 경우 대출의 편리한 이용 장점이 있지만, 일부 이용자의 집중적 인 도서 대출로 도서 부족 발생과 도서 순환에 문제가 생기는 경우가 있어 현재 양천구립 도서관에서는 미시행하고 있습니다. 다수의 이용자를 위한 도서 대출 정책을 위해 도서관 서비스 제공에 대한 의견을 충분히 수렴하고 제도의 장단점을 검토하여 이용자를 위한 방향으로 심도있게 논의하도록 하겠습 니다. 추가로 궁금한 점이 있으시거나 기타 문의 사항은 갈산도서관(02-2645-5919)으로 언제든지 연락해주시면 자세히 답변드리겠습니다. 감사합니다. |