[건의] 화장실 내 휴지 비치건의 | |
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작성자 | 이*영 |
작성일 | 2023-08-21 10:53:20 |
내용 |
안녕하세요 평소 미감 도서관을 잘 이용하고 있는 주민입니다 화장실 내 휴지가 비치되어 있지 않아 사용할때 많이 불편해요 화장실 내 휴지 비치 건의드립니다 |
답변 | |
답변부서 | 미감도서관 |
처리기간 | 2023-08-21 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하세요 이용자님 미감도서관입니다.
우선 도서관이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드리며 관련 내용에 대한 답변을 드리도록 하겠습니다.
문의주신 내용은 미감도서관 화장실 내부에 화장지 비치로 이해됩니다.
현재 3층 미감도서관 및 2층 해우리장난감도서관 화장실내에는 화장지를 비치하지 않고 있습니다. 사유는 아래와 같습니다.
1. 건물 전체의 수압이 많이 낮아 자주 용변기의 막힘현상 지속 발생 2. 화장실내 비치된 화장지의 무분별한 사용 및 무단 절도행위 발생
1번의 사유의 경우 22년 구청 관련 부서 및 재단 내 시설 담당자와 논의를 하여 조치를 하려 하였으나 건물 자체의 상황 및 기타 제반사항으로 당장 조치가 어렵다는 답변을 받았습니다.
또한 2번 사유와 맞물려서 화장지의 무분별한 사용으로 용변기의 막힘 현상의 악순환이 반복이 되고 이로 인해 아예 화장실 사용이 완전히 불가능한 상황이 오래 지속되었습니다. 또한 화장지의 무단 절도행위 마저 발생이 되어 2022년 10월1일~31일까지 화장지 비치 안내를 하며 계도기간을 보낸 뒤 11월 1일 부터 화장실 내부의 화장지를 비치하지 않고 각 자료실 입구에서 필요한 만큼 화장지를 가져가도록 하고 있습니다.
이로 인한 이용자들의 불편함이 초래될 것은 당연한 일이고 처음 내방 해주시는 이용자 분들이 놀라시는 것도 당연한 일입니다. 다만 용변기가 막혀 화장실을 오래 사용 못하는 불편함보다는 나은 차선의 선택이었음을 이용자께서 양해 부탁드립니다. 빠른 시일 내에 관련 부서와 다시 한번 논의를 통하여 근본적인 상황을 개선 할 수 있도록 노력하겠습니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 미감도서관(☏02-2653-5919)으로 문의하시면, 더욱 자세히 안내를 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |