[불편] 5층 종합자료실 소음 관련 | |
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작성자 | 이*선 |
작성일 | 2023-01-15 13:01:26 |
내용 |
주말에 공부하러 5층 종합자료실을 찾고있는데.. 정말 무매너인신 분들이 너무 많아요. 앞에 일행끼리 나란히 앉아서 조근조근 대화하고, 킥킥대고... 너무 방해되고 불편한데 사서분들이 한번씩 주의를 주셨으면 좋겠는데 아무런 대응이 없어서 불편했습니다. 저번주에 계신 사서분은 안에서 통화하시는분에게 나가서 통화해달라 주의주고하셨는데 이번주는 앞에서 계속 떠드는데 아무런 제지가 없어서 정말 불편했어요. 중간중간 한번씩 돌아다니면서 경각심을 심어주면 좋겠습니다. |
답변 | |
답변부서 | 신월음악도서관 |
처리기간 | 2023-01-19 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하십니까? 양천문화재단 도서관운영팀입니다. 먼저 양천구립도서관에 관심을 갖고 이용해 주셔서 감사 말씀 전하며 문의 하신 내용에 대하여 답변 드리겠습니다.다. 우선 불편함을 느끼게 되신 상황 대단히 유감으로 생각합니다. 저희가 좀 더 세심히 살펴야 했는데 열람석과 사서 데스크간 일정 부분 거리가 있어 민원인께서 신경 쓰이는 만큼 인지하지 못하였던 것 같습니다. 공공장소 이용에 상호 지켜야 할 예의와 배려를 일부 지키지 않는 소수 이용자로 인한 불편함으로 보입니다. 관리에 소홀함 없도록 직원들 교육은 물론 열람실을 규칙적으로 순회하며 관리하도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 너른 양해 부탁드립니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 신월음악도서관(☏02-2691-5919)으로 전화 주시면 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다 |