[건의] 3층 어린이 자료 열람실 이용시간 연장 요청 | |
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작성자 | 원*윤 |
작성일 | 2023-02-08 17:14:00 |
내용 |
안녕하세요. 신월음악도서관을 너무나도 잘 애용하고 있는 동네 주민입니다. 특히, 책가방 서비스 시스템이 아주 마음에 들고 도서관 크기가 작긴해도 책들도 다양해 아이들과 아주 만족하고 다닙니다.
헌데, 3층의 어린이 자료 이용시간을 4,5층처럼 22:00까지 연장해주셨으면 좋겠습니다. 인력부족이라면 꼭 사람이 없어도 4층, 5층에서 CCTV로 상황을 파악하며 될 것이고, 항상 5층 종합자료실에 2명이 앉아계시는데 한 분은 3층에 계셔도 무방할거란 생각이 듭니다. 언제는 4층 음악자료실의 사서 선생님이 5층과 4층을 번갈아 도맡아 하는 것도 보았습니다. 어떤 사유에서인지 3층은 6시면 마감을 하는건지 납득이 가질 않습니다. 단순히 상대적으로 5층의 이용 인원과 비교해 3층의 이용객이 적어 그런거라면, 4층의 음악 자료실(평일엔 방문객이 현저히 적음)이 22시까지 오픈되는 점이 더욱 이해되지 않습니다.
일을하는 부모들은 일을 끝나고 아이와 도서관에서 책도 읽고 여가 시간을 보내고 싶은데, 주말외에는 방문이 어려운 것이 참으로 아쉬울 따름입니다. 이는 무리한 요구가 아니라 생각되며, 꼭 검토 되었으면 하는 바람입니다. 3층의 이용시간을 연장해 주시길 간곡히 요청드립니다. 답변 기다리겠습니다.
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답변 | |
답변부서 | 도서관 운영팀 |
처리기간 | 2023-02-14 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하십니까? 양천문화재단 도서관운영팀입니다. 먼저 양천구립도서관에 관심을 갖고 이용해 주셔서 감사 말씀 전하며 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다. 어린이 자료실 개방 시간과 관련하여 양천구립도서관(9개관)은 물론 타구 구립도서관 및 국공립 공공도서관 어린이 자료실 개방 시간은 09:00~18:00로 운영하고 있습니다. 어린이 주 활동 시간과 안전을 위해 반영된 사항으로 사려 됩니다. 신월음악도서관에서 연장 운영하고 있는 5층 일반자료실은 열람실 기능을 이용하는 이용자와 책가방, 예약 대출을 위해 야간 근무자가 관리하고 있습니다. 4층 음악자료실은 음악, 영화감상등 문화의 공간으로 심신의 안락함을 제공하기 위해 마련된 공간이며, 비도서자료 대출은 물론 구립도서관 회원가입을 위한 카드발급 업무을 수행하고 있습니다. 민원인께서 제안해 주신 사항을 논의 해본 결과 수시로 방문하는 이용자 대민업무와 동시에 CCTV로 상황을 파악하며 2개층 상시 업무 수행은 물리적으로 무리가 있으며, 예측할 수 없는 안전사고에 소홀함이 발생할 수 있을 것으로 판단됩니다. 야간에 자녀와 함께 독서를 원하시면 어린이자료실에서 자료를 대출하여 4층 음악자료실에서 열람하시는 방법을 추천 드리고 싶습니다.
민원인께서 희망하시는 뜻은 충분히 이해되오나 현실적인 문제로 만족스러운 답변을 드리지 못하는 부분 너른 양해 부탁드립니다.
답변내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 신월음악도서관(☏02-2691-5919)으로 전화 주시면 자세하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |