[문의] 신정네거리 스마트 도서관 도서반납함 잠김 | |
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작성자 | 박*하 |
작성일 | 2023-03-15 13:47:06 |
내용 |
오늘 오전에 출근할때 책 챙겨가서 반납하려고 헀는데, 반납함이 잠겨서 반납을 하지 못하였습니다
신정네거리 스마트 도서관 반납함 잠긴건가요?
오픈 되어있는줄 알았는데 잠겨서 반납못했어요 |
답변 | |
답변부서 | 양천중앙도서관 |
처리기간 | 2023-04-11 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 안녕하십니까? 양천문화재단 도서관운영팀입니다. 먼저 양천구립도서관에 관심을 갖고 이용해주셔서 감사하다는 말씀을 드리며 문의하신 내용에 대하여 답변드리겠습니다.
신정네거리역에 위치한 기기는 '스마트도서관'과 '무인예약대출기'의 기능을 함께하고 있습니다. 또한 신정네거리역 기기 옆에 위치한 무인반납함은 지하철 운영시간 내에 언제나 반납이 가능합니다. 평소에 반납함 입구는 잠겨져 닫혀있다가, 기기 화면의 반납 버튼을 누르고 도서를 인식하면 열리는 구조로 기기를 통해 반납을 할 경우 자동으로 반납 처리가 되는 시스템입니다. 그러나 일부 작은도서관, 동도서방의 도서의 경우에는 도서데이터 칩이 내장된 태그의 인식이 제대로 안되어 처리가 안 될 수 있습니다. 참고하시어 이용해주시기 바라며, 반납처리가 잘 안되는 경우에는 가까운 도서관을 이용해주시면 감사하겠습니다.
귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요하신 경우 양천문화재단 도서관운영팀(02-2699-5919)으로 문의주시면 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |