[문의] 대출 상태 이상 | |
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작성자 | 정*주 |
작성일 | 2021-04-08 12:32:37 |
내용 |
안녕하세요? 어제 책가방 신청한 책 대출했는데, 지금 홈페이지 나만의 도서관에 들어와서 보니 대출이 안 되어 있네요. 아래와 같이 ‘입수’상태입니다. 확인하고 대출로 맞게 처리해주시기 바랍니다. 상태 : 입수 호쿠사이, 그림에 미친 노인
저자프랑수아 플라스 지음 ; 김희경 옮김제공도서관양천중앙도서관요청도서관목마교육도서관타관대출만료일2021/04/09부록포함발송여부미발송
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답변 | |
답변부서 | 목마교육도서관 |
처리기간 | 2021-04-09 |
처리현황 | 완료 |
내용 | 민원인께서 신청하신 자료의 책가방 상호대차 진행상황을 확인한 결과, 2021.4.6. 입수되어 2021.4.7. 대출된 것으로 확인되며 대출처리 당시 RFID장비의 장애로 자료상태 변경이 정상적으로 처리되지 않은 오류가 발생하였습니다. 현재는 대출 처리가 완료된 상태입니다. 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다. 앞으로 저희 목마교육도서관 직원 모두는 업무처리에 오류가 발생하지 않도록 도서관 자동화 장비관리에 더욱 만전을 기울이겠습니다.
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